Como s úo construídos os comentários de teor intolerante? A pesquisa apresentada neste livro mostra que esses discursos nem sempre dialogam com o texto postado e muitas vezes n úo admitem resposta; s úo, portanto, discursos monof ´nicos e autoritários.Discutir a quest úo da interatividade na internet é importante para verificar se esses discursos s úo realmente interativos ou s úo discursos surdos, que emudecem os outros.A teoria semiótica de linha francesa foi a principal base para as análises desses discursos. Por meio dela é possível identificar as características que constituem esses textos, suas rela § µes interacionais e discutir as quest µes de intoler óncia na internet.