Se han recopilado las mejores prácticas comerciales, desarrolladas en la Argentina y también en el Exterior, en empresas de los más variados rubros y tamaños.

El contenido es aplicable en Empresas de Venta al Público, en Empresas que Venden a otras Empresas, en Empresas de Servicios Públicos, en ONG´s y también para Profesionales Independientes.

Para Conseguir Clientes se utiliza el Plan de Marketing para desarrollar una ventaja competitiva sustentable.

Para Retener Clientes se trabaja con el Programa de Fidelización de Clientes, que pretende reconocerlos y atenderlos de acuerdo a su importancia relativa.

Para Crecer con el testimonio de Clientes satisfechos, se desarrollan acciones de Marketing de boca en boca y de Marketing viral.

Avala esta metodología el éxito obtenido por los que lo han aplicado y que son los casos incluidos en este libro.

Mario Ascher, precursor del Marketing en la Argentina, consultor y docente universitario, tiene la trayectoria, y experiencia para guiarlo en este camino hacia su éxito.

Para facilitar las consultas y el eventual intercambio de experiencias y resultados entre los lectores que implementen esta Guía, se pone a vuestra disposición la página www.marioascher.com.ar y su blog.