Comentario
La globalización como proceso acelerado implica que los negocios entre diferentes países deben producir alianzas estratégicas, penetrar nuevos mercados, aumentar la productividad y acceder al talento cualquiera que sea el lugar geográfico donde se desarrolle.
Esta expansión requiere un nuevo tipo de personas que sean capaces de aprender y adaptarse a las diferencias culturales, teniendo en mente que, errores en la comunicación, pueden frustrar un buen negocio y provocar pérdidas económicas cuantiosas.
Protocolo comercial: tácticas de negocio intercultural permite comprender la dinámica de la comunicación verbal y no verbal, y evitar situaciones embarazosas y costosas para la negociación. Destaca lo que hay que saber de lenguaje, saludos, tarjetas de presentación, gestos y otras comunicaciones no verbales, actitudes y conductas culturales, comunicación escrita, costumbres y mucho más.
Cada capítulo hace referencia detallada al "top fourteen" de países que están entablando relaciones comerciales importantes y de larga duración: * Estados Unidos * China * Francia * Japón * Países Bajos * Taiwán * Italia * Canadá * Inglaterra * Alemania * México * Corea del Sur * Irak * Arabia Saudita Si quiere ser verdaderamente global Protocolo comercial: tácticas de negociación intercultural, es su mejor punto de partida.
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