Comentario
La obra más completa de ingeniería industrial, que en esta edición totalmente actualizada, continúa conjugando los elementos tradicionales del estudio de tiempos y movimientos con temas modernos que consideran factores humanos y de ergonomía. También tiene el objetivo de describir la ingeniería de métodos para medir, analizar y diseñar el trabajo manual; además se complementa con información en línea que podrá bajar de Internet y con Design Tools, un poderoso software para el estudio de tiempos, muestreo de trabajo, datos estándar y costeo, entre otras funciones. Es una obra dirigida a profesionales y estudiantes de ingeniería, administración y diseño industrial.
Se presenta un capítulo nuevo que aborda los aspectos cognitivos del trabajo, procesamiento de información y la interfaz hombre-computadora. Desarrolla ejemplos adicionales, numerosos ejercicios y casos de estudio de aplicaciones en la industria de servicios. Se redujeron algunos temas de menor importancia y otros se actualizaron con los recientes cambios tecnológicos. Paso a paso presenta datos y fórmulas de estándares, sistemas de tiempos predeterminados, teorías del muestreo del trabajo, estándares de mano de obra indirecta y general, el seguimiento, uso y mantenimiento de estándares y los distintos planes para el pago de salarios, hasta programas de capacitación y prácticas modernas de administración.
EN ESTE LIBRO: * En cada capítulo encontrará conceptos teóricos, un resumen, preguntas, problemas, referencias bibliográficas, empleo de software y ligas a internet.
* Explica cómo implantar un método propuesto, el empleo de herramientas de toma de decisiones, la evaluación y el estudio de tiempos y la calificación del desempeño.
* Describe el diseño del trabajo manual, del lugar de trabajo, del equipo y herramientas, del entorno de trabajo, y del trabajo cognitivo.
* Se incluye un CD-ROM con el programa DesgnTools, versiones 3 y 4 para el estudio de tiempos, muestreo de trabajo, datos estándar, y costeo entre otras funciones; y los programas Timer Pro y QuickTimes de recolección de datos para el estudio de tiempos, este último para instalarse en una Palm.
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