Comentario
El posicionamiento es la estrategia de negocios más famosa, más mencionada y peor comprendida de todos los tiempos.
Posicionamiento no es algo que se haga al producto. Es aquello que se hace a las mentes de sus usuarios potenciales. Pero, ¿cómo lograr penetrar en las mentes de los 90, saturadas de mensajes? ¿Qué puede hacer si alguien ya es dueño de su concepto? Y, cómo ha afectado al posicionamiento una era de cambios agitados? El nuevo posicionamiento es el primer conjunto novedoso de pensamientos en más de una década acerca de la estrategia de negocios más famosa del mundo; escrito por Jack Trout, autor, estratega de marketing e iniciador de todo esto, y por Steve Rivkin.
El libro hito de 1981, "Posicionamiento" se convirtió en un best-seller mundial en 19 idiomas. Ahora su secuela estimulante promete abrir aún más ojos. Rebosante de ideas profundas, de análisis penetrantes y de consejos irreverentes, "El nuevo posicionamiento" ofrece cientos de ejemplos, anécdotas y estudios de caso, sobre computadoras, compañías petroleras, espectáculos de televisión, helados y hasta candidatos políticos.
En la Primera parte, los autores revelan nueva información sobre la forma en que funciona la mente: cómo recibe, almacena o rechaza su mensaje. Usted aprenderá los cinco elementos mentales más importantes del proceso de posicionamiento: 1) Las mentes son limitadas. Las personas no pueden absorber las montañas de información que se generan. 2) Las mentes odian la confusión. La simplificación al máximo es la única forma de eludir el exceso de comunicación. 3) Las mentes son inseguras. Las personas tienden a ser emocionales, no racionales. 4) Las mentes no cambian. Una vez que el mercado se hace a una idea, se acaba toda discusión. 5) Las mentes pueden perder su enfoque. Por eso, a largo plazo, las extensiones a las líneas de productos destruyen una marca.
En la Segunda parte, usted descubrirá la forma de enfrentar las realidades gemelas del cambio. Algunas compañías están fuera de foco. Ejemplo: Chevrolet, otrora el auto familiar de Estados Unidos. Hoy, un Chevrolet es un auto deportivo, un sedán, un camión, grande, barato, caro. Otras compañías han visto cómo cambiaba el mercado bajo sus pies. Ejemplo: Lotus, cuyo negocio de hoja de cálculo maduró de la noche a la mañana debido al ataque de un Godzilla de alta tecnología llamado Microsoft. "Reposicionamiento" es la respuesta a estos dilemas. Seis profundos estudios de caso lo llevan paso a paso a través de un reposicionamiento exitoso.
La Tercera parte descubre varios trucos hasta ahora desconocidos de este campo, desarrollados durante cientos de proyectos de posicionamiento: * El poder del sonido * Lo último sobre nombres y denominación * Los problemas de la investigación * Los errores de un buen posicionamiento * La conjunción de las personas precisas en el salón.
Para quien enfrenta el reto de dirigir una compañía o una marca, "El nuevo posicionamiento" es una lectura obligada.
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