Comentario
En este libro, el antropólogo cultural y experto en mercadeo, Clotaire Rapaille, revela por primera vez las técnicas que ha utilizado para mejorar las ganancias y prácticas de varias de las empresas de la lista de compañías Fortune 100 como Chrysler, General Electric, AT&T, Boeing, Honda, Kellog´s y L´Oréal. Sus innovadores descubrimientos arrojan luz no sólo en el tema de los negocios sino sobre la manera en que todo ser humano alrededor del mundo vive y actúa.
La noción decisiva de Rapaille es que adquirirnos un sistema silencioso de códigos a medida que crecemos. Estos códigos son los que nos hacen pertenecer a una cultura o a otra, e invisiblemente le dan forma a la manera como nos comportamos en nuestras vidas. Entenderlos nos permite hacer negocios e introducir productos a cualquier mercado de manera novedosa y efectiva.
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