Comentario
En los últimos años la telefonía celular se ha convertido en uno de los servicios más populares en la República Argentina y en la mayoría de los países del mundo. Este fenómeno se presenta tanto en las naciones más avanzadas del planeta como en los países en vías de desarrollo. Lo más asombroso es que el crecimiento de esta industria se estima continuará en los próximos años beneficiando a millones de personas con la incorporación de avances tecnológicos, nuevos servicios y aplicaciones.
Esta obra nos propone conocer las intimidades de un negocio en expansión y sus implicancias para los usuarios de sus servicios, los directivos y empleados de las propias firmas celulares, sus accionistas, los reguladores del sector y, demás stakeholders.
De lectura amena, rica en ejemplos conceptuales y análisis de casos reales, la propuesta del autor nos conduce a un estudio sistemático e integral del modelo de negocios de tina empresa celular con firmes opiniones respecto a los caminos que llevan al éxito competitivo en este innovador sector.
Con una metodología de análisis rigurosa y exhaustiva, la obra presenta con sencillez algunos de los fenómenos más complejos de la gestión de operadores móviles y sus impactos en la generación de valor para las firmas, sus accionistas y la sociedad donde ellas operan.
Posicionamiento estratégico y eficiencia operacional se retroalimentan constantemente a lo largo de sus páginas, aportando un enfoque innovador y muchas veces desafiante de las actuales prácticas seguidas por aquellos responsables de definir e implementar la estrategia de empresas celulares. El enfoque propuesto logra conciliar la siempre difícil labor de establecer metas de corto y mediano-largo plazo equilibradas y brinda instrumentos para su medición y constante monitoreo.
Telefonía celular: gestión y valoración constituye el primer trabajo de investigación integral y profundo de esta industria dinámica e innovadora. Representa el primer ensayo de respuestas a las múltiples preguntas, desafíos y paradojas que plantea la operación y relación con empresas móviles. No menos relevante debiera ser el hecho que muchas de las proposiciones de gestión empresaria y generación de valor expresadas en esta obra pueden ser aplicables a otros sectores de la economía, también caracterizados por el uso intensivo de capital, tecnología y necesidades de innovación permanente por presiones competitivas.
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