Crees que los diseñadores son tipos raros que deberían estar confinados en sus pupitres? íFalso! íDeberían sentarse a la derecha del CEO en la mesa del Consejo Directivo!

ESTE LIBRO:

* Crea toda una nueva experiencia para tus clientes y convierte en una experiencia aquello que proporcionas.

* Descubre por qué el diseño es el determinante número 1 para que perdure -o no- un producto o servicio.

* Aprende que todos somos diseñadores, en el fondo.

* Observa por qué la marca es, ni más ni menos, una cuestión de corazón: en qué consiste tu organización, por qué está aquí y en que modo es única.

Tom Peters redefine el pensamiento empresarial, una vez más.